Privacybeleid
Algo Bert Fashion (“Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en doet er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website (algobertfashion.com) bezoekt of gebruik maakt van onze diensten voor kledingproductie.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door onze website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
Als u het niet eens bent met de voorwaarden van dit Privacybeleid, bezoek de website dan niet en maak geen gebruik van onze diensten.
Inhoudsopgave
1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, informatie die automatisch wordt verzameld en informatie van derden.
1.1 Persoonlijke informatie die u verstrekt
Wanneer u onze website of diensten gebruikt, kunt u ons voorzien van:
Contactgegevens:
- Volledige naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (inclusief WhatsApp)
- Fysiek adres
- Land
Bedrijfsinformatie:
- Soort bedrijf
- Website URL
- Sociale-mediaprofielen
- Fiscale identificatienummers (indien vereist)
Bestel- en projectinformatie:
- Productontwerpen en specificaties
- Tech packs en artwork
- Bestelhoeveelheden en voorkeuren
- Verzendadressen
- Betalingsinformatie
Communicatie-informatie:
- E-mails, berichten en correspondentie
- Inzendingen op aanvraagformulieren
- Feedback en beoordelingen
1.2 Automatisch verzamelde informatie
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie:
Apparaat- en browserinformatie:
- IP-adres
- Browser type en versie
- Besturingssysteem
- Type apparaat (desktop, mobiel, tablet)
- Schermresolutie
Gebruiksinformatie:
- Bezochte pagina's
- Tijd besteed aan pagina's
- Geklikte koppelingen
- Verwijzende website
- Datum en tijd van bezoeken
Locatie-informatie:
- Algemene geografische locatie op basis van IP-adres
- Land en stad (bij benadering)
1.3 Informatie van derden
We kunnen informatie over u ontvangen van:
- Zakelijke partners en verwijzingen
- Sociale mediaplatforms (als u daar met ons communiceert)
- Aanbieders van analyses
- Marketingpartners
2. Hoe we informatie verzamelen
We verzamelen informatie via:
2.1 Directe interacties
- Wanneer u ons contact- of informatieformulier invult
- Wanneer u een offerte aanvraagt
- Wanneer u een bestelling plaatst
- Wanneer je met ons communiceert via e-mail, telefoon of WhatsApp
- Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
- Wanneer u opmerkingen achterlaat op onze blog
2.2 Geautomatiseerde technologieën
- Cookies (zie hoofdstuk 5)
- Webbakens en pixels
- Logbestanden
- Analytics-instrumenten
2.3 Bronnen van derden
- Sociale mediaplatforms
- Bedrijvengidsen
- Beurzen en industriële evenementen
- Verwijzingen van andere klanten
3. Hoe wij uw informatie gebruiken
We gebruiken uw informatie voor de volgende doeleinden:
3.1 Onze diensten leveren
- Je bestellingen verwerken en uitvoeren
- Communiceer over je projecten
- Offertes en voorstellen maken
- Productie en verzending beheren
- Bestellingsupdates en trackinginformatie verzenden
- Ondersteuning bieden aan klanten
3.2 Met u communiceren
- Vragen en verzoeken beantwoorden
- Belangrijke mededelingen over onze services versturen
- De door u gevraagde informatie verstrekken
- Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie versturen (met uw toestemming)
- U op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze diensten of ons beleid
3.3 Onze services verbeteren
- Analyseren van websitegebruik en trends
- Voorkeuren van klanten begrijpen
- Onze website en gebruikerservaring verbeteren
- Nieuwe producten en diensten ontwikkelen
- Onderzoek en analyse uitvoeren
3.4 Voor bedrijfsvoering
- Verwerk betalingen en transacties
- Bedrijfsadministratie bijhouden
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Beschermen tegen fraude en ongeautoriseerde transacties
- Onze algemene voorwaarden handhaven
3.5 Voor marketing (met uw toestemming)
- Promotionele e-mails en nieuwsbrieven versturen
- Toon relevante advertenties
- Onderzoeken uitvoeren en feedback verzamelen
- Personaliseer uw ervaring
U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingcommunicatie (zie Sectie 10).
4. Uw informatie delen
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen uw informatie in de volgende omstandigheden delen:
4.1 Dienstverleners
We delen informatie met vertrouwde derden die ons helpen ons bedrijf uit te voeren:
| Type service | Doel |
|---|---|
| Productie partners | Om uw producten te vervaardigen |
| Scheepvaartmaatschappijen | Om uw bestellingen te leveren |
| Betalingsverwerkers | Betalingen verwerken |
| E-mail diensten | Communicatie verzenden |
| Analytics-aanbieders | Het gebruik van de website analyseren |
| Cloudopslag | Gegevens veilig opslaan |
Deze providers zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en alleen te gebruiken voor specifieke doeleinden.
4.2 Bedrijfsoverdrachten
Als we betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie. We zullen u op de hoogte stellen van elke verandering in eigendom van of controle over uw persoonlijke gegevens.
4.3 Wettelijke vereisten
We kunnen uw informatie vrijgeven als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als reactie op:
- Gerechtelijke bevelen of juridische processen
- Verzoeken van de overheid of regelgevende instanties
- Om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen
- Om de rechten, eigendommen of veiligheid van anderen te beschermen
- Om fraude of beveiligingsproblemen op te sporen en te voorkomen
4.4 Met uw toestemming
We kunnen uw informatie delen met derden wanneer u ons hiervoor expliciet toestemming geeft.
4.5 Samengevoegde of geanonimiseerde gegevens
We kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde informatie delen die redelijkerwijs niet kan worden gebruikt om u te identificeren.
5. Cookies en traceertechnologieën
5.1 Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze helpen websites uw voorkeuren te onthouden en uw ervaring te verbeteren.
5.2 Soorten cookies die we gebruiken
| Type cookie | Doel | Duur |
|---|---|---|
| Essentiële koekjes | Vereist voor websitefunctionaliteit | Sessie |
| Analytics-cookies | Ons helpen begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken | Tot 2 jaar |
| Functionele cookies | Onthoud je voorkeuren | Tot 1 jaar |
| Marketingcookies | Bezoeken op websites volgen voor advertenties | Tot 2 jaar |
5.3 Specifieke cookies die we gebruiken
Essentiële cookies:
- Sessiecookies voor websitefunctionaliteit
- Beveiligingscookies voor bescherming
Analytics-cookies:
- Google Analytics (_ga, _gid, _gat)
- Gebruikt om anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen
Cookies van derden:
- Social media plugins (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- WhatsApp chatwidget
- Ingebedde inhoud van andere sites
5.4 Cookies beheren
U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser:
- Chroom: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Firefox: Opties → Privacy en beveiliging → Cookies
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies
- Rand: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
5.5 Niet volgen
Sommige browsers bieden een “Do Not Track”-functie. Onze website reageert momenteel niet op Do Not Track-signalen, maar u kunt de bovenstaande opties voor cookiebeheer gebruiken.
6. Diensten van derden
Onze website maakt gebruik van de volgende diensten van derden:
6.1 Analytics
Google Analytics
- Doel: websiteverkeer en -gebruik analyseren
- Verzamelde gegevens: Bezochte pagina's, tijd op site, locatie, apparaatinfo
- Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
6.2 Communicatie
WhatsApp Zakelijk
- Doel: Communicatie met klanten
- Verzamelde gegevens: Telefoonnummer, berichten, profielinfo
- Privacybeleid: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
Contactformulier 7 / WPForms
- Doel: Inzendingen op aanvraagformulieren verzamelen
- Verzamelde gegevens: Informatie die u indient in formulieren
- Gegevens opgeslagen op onze servers
6.3 Hosting
Hoster
- Doel: Website hosting
- Verzamelde gegevens: Serverlogs, IP-adressen
- Privacybeleid: https://www.hostinger.com/privacy-policy
6.4 E-maildiensten
[Uw e-mailprovider].
- Doel: Nieuwsbrieven en mededelingen versturen
- Verzamelde gegevens: E-mailadres, naam, engagementgegevens
- U kunt zich op elk moment uitschrijven
6.5 Sociale media
Als u met ons communiceert op sociale mediaplatforms, verwijzen wij u naar hun respectieve privacybeleid:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
7. Gegevensopslag en -beveiliging
7.1 Gegevensopslag
Uw informatie wordt opgeslagen op:
- Beveiligde servers van onze hostingprovider
- Clouddiensten met beveiliging volgens industrienormen
- Lokale bedrijfssystemen met toegangscontrole
7.2 Veiligheidsmaatregelen
We implementeren gepaste veiligheidsmaatregelen om uw informatie te beschermen:
Technische maatregelen:
- SSL/TLS-codering voor gegevensoverdracht
- Beveiligde HTTPS-verbinding
- Firewall-bescherming
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Versleutelde gegevensopslag
Organisatorische maatregelen:
- Beperkte toegang tot persoonlijke informatie
- Geheimhoudingsovereenkomsten voor werknemers
- Regelmatige beveiligingstraining
- Toegangscontrole en verificatie
7.3 Beveiligingsbeperkingen
Hoewel we ernaar streven om uw informatie te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
7.4 Melding van inbreuken
In het geval van een datalek dat betrekking heeft op uw persoonlijke gegevens, zullen we:
- Betrokken personen op de hoogte brengen zoals wettelijk vereist
- Stappen ondernemen om schade te beperken
- De oorzaak onderzoeken en aanpakken
- Maatregelen implementeren om toekomstige inbreuken te voorkomen
8. Internationale gegevensoverdracht
8.1 Locatie van verwerking
Algo Bert Fashion is gevestigd in Guangzhou, China. Uw gegevens kunnen worden verwerkt in:
- China (waar we gevestigd zijn)
- Landen waar onze serviceproviders actief zijn
- Landen waar onze productiepartners gevestigd zijn
8.2 Waarborgen voor gegevensoverdracht
Wanneer we gegevens internationaal overdragen, implementeren we passende waarborgen:
- Contractuele bepalingen met dienstverleners
- Overeenkomsten gegevensverwerking
- Beveiligingsmaatregelen zoals beschreven in Sectie 7
8.3 Europese gebruikers
Als je je in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, houd er dan rekening mee dat China door de Europese Commissie niet wordt erkend als land dat adequate gegevensbescherming biedt. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de overdracht van uw gegevens naar China, met inachtneming van de waarborgen die wij hanteren.
9. Bewaren van gegevens
9.1 Bewaartermijnen
We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om:
| Gegevenstype | Bewaarperiode |
|---|---|
| Contactgegevens | Duur van zakenrelatie + 5 jaar |
| Bestelgegevens | 7 jaar (voor naleving van wetgeving/belastingwetgeving) |
| Communicatieverslagen | 3 jaar na laatste communicatie |
| Website Analytics | 26 maanden |
| Marketingvoorkeuren | Totdat je je uitschrijft |
9.2 Verwijdering
Wanneer informatie niet langer nodig is, zullen we dat doen:
- Gegevens veilig verwijderen of anonimiseren
- Gegevens verwijderen uit actieve systemen
- Ervoor zorgen dat back-ups worden verwijderd in overeenstemming met bewaarschema's
9.3 Uitzonderingen op retentie
We kunnen informatie langer bewaren als dit vereist is door:
- Wettelijke verplichtingen
- Regelgeving
- Lopende geschillen of rechtszaken
- Legitieme zakelijke belangen
10. Uw privacyrechten
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk de volgende rechten:
10.1 Recht op toegang
U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
10.2 Recht op rectificatie
U kunt ons verzoeken om onnauwkeurige of onvolledige informatie te corrigeren.
10.3 Recht op verwijdering
U kunt ons verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen.
10.4 Recht op beperking van de verwerking
U kunt ons vragen om het gebruik van uw gegevens te beperken.
10.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, veelgebruikt formaat.
10.6 Recht op bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, waaronder direct marketing.
10.7 Recht om toestemming in te trekken
Als we ons baseren op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.
10.8 Uw rechten uitoefenen
Neem contact met ons op als u een van deze rechten wilt uitoefenen:
📧 E-mail: privacy@algobertfashion.com
📧 Alternatief: info@algobertfashion.com
We zullen binnen 30 dagen op je verzoek reageren.
10.9 Opt-out van marketing
Om geen marketingcommunicatie meer te ontvangen:
- Klik op “Uitschrijven” in een marketingmail
- Stuur een e-mail naar info@algobertfashion.com
- Neem contact met ons op via WhatsApp
Opmerking: je ontvangt nog steeds transactieberichten over je bestellingen.
11. GDPR-rechten (Europese gebruikers)
Als je je in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, heb je aanvullende rechten onder de General Data Protection Regulation (GDPR):
11.1 Wettelijke basis voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
| Doel | Wettelijke basis |
|---|---|
| Bestellingen uitvoeren | Contractprestaties |
| Bestellingsupdates verzenden | Contractprestaties |
| Klantenondersteuning | Gerechtvaardigd belang |
| Marketing (met toestemming) | Toestemming |
| Wettelijke naleving | Wettelijke verplichting |
| Analytics | Gerechtvaardigd belang |
11.2 Uw GDPR-rechten
Naast de rechten in Sectie 10 hebt u het recht om:
- Een klacht indienen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit
- Bezwaar tegen geautomatiseerde besluitvorming (we maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming)
- Duidelijke informatie ontvangen over hoe uw gegevens worden gebruikt
11.3 Gegevensbeschermingsautoriteit
Als u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens zijn omgegaan, kunt u contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming. Een lijst is beschikbaar op: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
11.4 Onze Vertegenwoordiger
Voor GDPR-gerelateerde zaken kunt u contact met ons opnemen via:
📧 E-mail: info@algobertfashion.com
12. CCPA-rechten (Californische gebruikers)
Als je in Californië woont, heb je extra rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA):
12.1 Uw CCPA-rechten
- Recht op informatie: U kunt opvragen welke persoonlijke gegevens we verzamelen, gebruiken en vrijgeven.
- Recht om te verwijderen: U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
- Recht op opt-out: U kunt zich afmelden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens (wij verkopen geen persoonlijke gegevens).
- Recht op non-discriminatie: We zullen u niet discrimineren omdat u uw rechten uitoefent.
12.2 Categorieën van verzamelde informatie
In de afgelopen 12 maanden hebben we verzameld:
| Categorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Identificatiemiddelen | Naam, e-mail, telefoon, IP-adres |
| Commerciële informatie | Bestelgeschiedenis, gekochte producten |
| Internetactiviteiten | Browsegeschiedenis op onze website |
| Professionele informatie | Bedrijfsnaam, bedrijfstype |
12.3 Informatie delen
We verkopen geen persoonlijke informatie. We delen informatie met serviceproviders zoals beschreven in Sectie 4.
12.4 Hoe CCPA-rechten uitoefenen
Dien een verzoek in via:
📧 E-mail: info@algobertfashion.com
We zullen uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek in behandeling nemen.
13. Privacy van kinderen
13.1 Leeftijdsbeperking
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen.
13.2 Mededeling aan ouders
Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft gegeven, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen stappen ondernemen om de informatie te verwijderen.
14. Koppelingen naar andere websites
14.1 Koppelingen met derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden, waaronder:
- Sociale mediaplatforms
- Websites van partners
- Hulpbronnen voor de industrie
- Referentiemateriaal
14.2 Geen verantwoordelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van websites van derden. We raden u aan het privacybeleid te lezen van elke website die u bezoekt.
14.3 Sociale media
Als u onze inhoud deelt via sociale media, lees dan het privacybeleid van dat platform over hoe uw informatie wordt gebruikt.
15. Wijzigingen in dit privacybeleid
15.1 Updates
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum “Laatst bijgewerkt”.
15.2 Kennisgeving
Voor significante wijzigingen zullen we:
- Plaats een bericht op onze website
- Stuur een e-mail naar actieve klanten
- Werk de datum “Laatst bijgewerkt
15.3 Beoordelen
We raden je aan om dit Privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we je informatie beschermen.
15.4 Acceptatie
Als u onze website of diensten blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u het bijgewerkte Privacybeleid accepteert.
16. Contact opnemen
Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
Algo Bert Mode
📧 Vragen over privacy: info@algobertfashion.com
📧 Algemene vragen: info@algobertfashion.com
📱 WhatsApp: +86 18127143031
🌐 Website: www.algobertfashion.com
📍 Locatie: Guangzhou, Guangdong, China
Reactietijd: We streven ernaar om binnen 30 dagen te reageren op alle vragen over privacy.
Voor algemene voorwaarden, zie Algemene voorwaarden
