개인정보 보호정책

알고버트패션(“회사”, “당사” 또는 “우리”)은 귀하의 개인정보를 존중하며 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트(algobertfashion.com)를 방문하거나 당사의 의류 제조 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 당사 웹사이트에 액세스하거나 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 정책에 따른 정보 수집 및 사용에 동의하는 것입니다.

본 개인정보 처리방침의 약관에 동의하지 않으시면 웹사이트에 접속하거나 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

1. 당사가 수집하는 정보

당사는 사용자가 직접 제공하는 정보, 자동으로 수집되는 정보 및 타사 소스로부터 정보를 수집합니다.

1.1 귀하가 제공하는 개인 정보

당사 웹사이트 또는 서비스를 이용할 때 귀하는 당사에 다음 정보를 제공할 수 있습니다:

연락처 정보:

• 전체 이름
• 회사 이름
• 이메일 주소
• 전화번호(WhatsApp 포함)
• 실제 주소
• 국가

비즈니스 정보:

• 비즈니스 유형
• 웹사이트 URL
• 소셜 미디어 프로필
• 납세자 식별 번호(필요한 경우)

주문 및 프로젝트 정보:

• 제품 디자인 및 사양
• 테크 팩 및 아트웍
• 주문 수량 및 기본 설정
• 배송 주소
• 결제 정보

커뮤니케이션 정보:

• 이메일, 메시지 및 서신
• 문의 양식 제출
• 피드백 및 리뷰

1.2 자동으로 수집되는 정보

귀하가 당사 웹사이트를 방문하면 당사는 특정 정보를 자동으로 수집합니다:

장치 및 브라우저 정보:

• IP 주소
• 브라우저 유형 및 버전
• 운영 체제
• 디바이스 유형(데스크톱, 모바일, 태블릿)
• 화면 해상도

사용 정보:

• 방문한 페이지
• 페이지에 소요된 시간
• 클릭한 링크
• 참조 웹사이트
• 방문 날짜 및 시간

위치 정보:

• IP 주소를 기반으로 한 일반적인 지리적 위치
• 국가 및 도시(대략)

1.3 제3자가 제공하는 정보

당사는 다음으로부터 귀하에 관한 정보를 받을 수 있습니다:

• 비즈니스 파트너 및 추천
• 소셜 미디어 플랫폼(해당 플랫폼에서 당사와 소통하는 경우)
• 분석 제공업체
• 마케팅 파트너

2. 정보 수집 방법

당사는 다음을 통해 정보를 수집합니다:

2.1 직접 상호작용

• 연락처 또는 문의 양식을 작성할 때
• 견적 요청 시
• 주문할 때
• 이메일, 전화 또는 WhatsApp을 통해 당사와 소통하는 경우
• 뉴스레터 구독 시
• 블로그에 댓글을 남길 때

2.2 자동화된 기술

• 쿠키(섹션 5 참조)
• 웹 비콘 및 픽셀
• 로그 파일
• 분석 도구

2.3 타사 소스

• 소셜 미디어 플랫폼
• 비즈니스 디렉토리
• 무역 박람회 및 업계 이벤트
• 다른 고객으로부터의 추천

3. 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

당사는 다음과 같은 목적으로 회원님의 정보를 사용합니다:

3.1 서비스 제공

• 주문 처리 및 이행
• 프로젝트에 대한 커뮤니케이션
• 견적 및 제안서 제공
• 생산 및 배송 관리
• 주문 업데이트 및 추적 정보 보내기
• 고객 지원 제공

3.2 고객과 소통하기

• 문의 및 요청에 응답하기
• 서비스에 대한 중요 공지 보내기
• 사용자가 요청한 정보 제공
• 뉴스레터 및 마케팅 커뮤니케이션 전송(회원님의 동의가 있는 경우)
• 서비스 또는 정책 변경에 대한 알림

3.3 서비스 개선을 위해

• 웹사이트 사용량 및 트렌드 분석
• 고객 선호도 파악
• 웹사이트 및 사용자 경험 개선
• 새로운 제품 및 서비스 개발
• 연구 및 분석 수행

3.4 비즈니스 운영용

• 결제 및 거래 처리
• 비즈니스 기록 유지
• 법적 의무 준수
• 사기 및 무단 거래 방지
• 이용약관 시행

3.5 마케팅용(회원님의 동의가 있는 경우)

• 홍보 이메일 및 뉴스레터 보내기
• 관련성 높은 광고 표시
• 설문조사 실시 및 피드백 수집
• 사용자 경험 맞춤화

언제든지 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다(섹션 10 참조).

4. 정보 공유

당사는 회원님의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

4.1 서비스 제공업체

당사는 비즈니스 운영에 도움을 주는 신뢰할 수 있는 제3자와 정보를 공유합니다:

이러한 제공업체는 계약상 회원님의 정보를 보호하고 지정된 용도로만 사용해야 할 의무가 있습니다.

4.2 사업 양도

당사가 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 귀하의 정보는 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 당사는 회원님의 개인정보에 대한 소유권 또는 통제권이 변경되는 경우 회원님에게 통지합니다.

4.3 법적 요구 사항

당사는 법률에 의해 요구되는 경우 또는 다음의 요청에 따라 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다:

• 법원 명령 또는 법적 절차
• 정부 또는 규제 요청
• 당사의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해
• 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해
• 사기 또는 보안 문제를 감지하고 예방하기 위해

4.4 사용자의 동의가 있는 경우

당사는 귀하가 명시적으로 동의하는 경우 귀하의 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.

4.5 집계 또는 익명화된 데이터

당사는 귀하를 식별하는 데 합리적으로 사용할 수 없는 집계 또는 익명화된 정보를 공유할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

5.1 쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 웹사이트 방문 시 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 웹사이트가 사용자의 기본 설정을 기억하고 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

5.2 당사가 사용하는 쿠키의 유형

5.3 당사가 사용하는 특정 쿠키

필수 쿠키:

• 웹사이트 기능을 위한 세션 쿠키
• 보호를 위한 보안 쿠키

애널리틱스 쿠키:

• Google 애널리틱스(_ga, _gid, _gat)
• 익명 사용 통계를 수집하는 데 사용됩니다.

타사 쿠키:

• 소셜 미디어 플러그인(페이스북, 인스타그램, 링크드인)
• WhatsApp 채팅 위젯
• 다른 사이트의 임베드된 콘텐츠

5.4 쿠키 관리

브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어하고 관리할 수 있습니다:

• Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키
• Firefox: 옵션 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키
• Safari: 환경설정 → 개인정보 → 쿠키
• Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한

특정 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능에 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의하세요.

5.5 추적 금지

일부 브라우저는 “추적 금지” 기능을 제공합니다. 현재 당사 웹사이트는 추적 금지 신호에 응답하지 않지만 위의 쿠키 관리 옵션을 사용할 수 있습니다.

6. 타사 서비스

당사 웹사이트는 다음과 같은 타사 서비스를 사용합니다:

6.1 애널리틱스

Google 애널리틱스

• 목적: 웹사이트 트래픽 및 사용량 분석
• 수집된 데이터: 방문한 페이지, 사이트 방문 시간, 위치, 기기 정보
• 개인정보 보호정책: https://policies.google.com/privacy

6.2 커뮤니케이션

WhatsApp 비즈니스

• 목적: 고객 커뮤니케이션
• 수집된 데이터: 전화번호, 메시지, 프로필 정보
• 개인정보 보호정책: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

문의 양식 7 / WPForms

• 목적: 문의 양식 제출 수집
• 수집된 데이터: 양식으로 제출하는 정보
• 당사 서버에 저장된 데이터

6.3 호스팅

Hostinger

• 목적: 웹사이트 호스팅
• 수집된 데이터: 서버 로그, IP 주소
• 개인정보 보호정책: https://www.hostinger.com/privacy-policy

6.4 이메일 서비스

[이메일 서비스 제공업체]

• 목적: 뉴스레터 및 커뮤니케이션 전송
• 수집된 데이터: 이메일 주소, 이름, 참여 데이터
• 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

6.5 소셜 미디어

소셜 미디어 플랫폼에서 당사와 소통하는 경우 해당 플랫폼의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

7. 데이터 저장 및 보안

7.1 데이터 저장

회원님의 정보는 다음에 저장됩니다:

• 호스팅 제공업체에서 제공하는 보안 서버
• 업계 표준 보안을 갖춘 클라우드 서비스
• 액세스 제어 기능이 있는 로컬 비즈니스 시스템

7.2 보안 조치

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 시행합니다:

기술적 조치:

• 데이터 전송을 위한 SSL/TLS 암호화
• 보안 HTTPS 연결
• 방화벽 보호
• 정기 보안 업데이트
• 암호화된 데이터 저장

조직적 조치:

• 개인 정보에 대한 제한된 액세스
• 직원 기밀 유지 계약
• 정기적인 보안 교육
• 액세스 제어 및 인증

7.3 보안 제한 사항

당사는 회원님의 정보를 보호하기 위해 노력하고 있지만, 인터넷이나 전자 저장소를 통한 전송 방식은 100%의 보안을 보장할 수 없습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

7.4 위반 통지

개인정보에 영향을 미치는 데이터 유출이 발생하는 경우, 당사는 다음과 같이 조치합니다:

• 법에서 요구하는 대로 영향을 받는 개인에게 알리기
• 피해를 줄이기 위한 조치 취하기
• 원인 조사 및 해결
• 향후 침해 방지를 위한 조치 구현

8. 국제 데이터 전송

8.1 처리 위치

알고 버트 패션은 중국 광저우에 본사를 두고 있습니다. 귀하의 정보가 처리될 수 있습니다:

• 중국(당사 소재지)
• 서비스 제공업체가 운영되는 국가
• 생산 파트너가 위치한 국가

8.2 데이터 전송 안전장치

해외로 데이터를 전송할 때는 적절한 안전장치를 구현합니다:

• 서비스 제공업체와의 계약 조항
• 데이터 처리 동의
• 섹션 7에 설명된 보안 조치

8.3 유럽 사용자

유럽경제지역(EEA)에 거주하는 경우, 중국은 유럽위원회로부터 적절한 데이터 보호를 제공하는 것으로 인정받지 못한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사가 마련한 안전장치에 따라 귀하의 정보를 중국으로 전송하는 데 동의하는 것입니다.

9. 데이터 보존

9.1 보존 기간

당사는 필요한 기간 동안 회원님의 정보를 보유합니다:

9.2 삭제

정보가 더 이상 필요하지 않게 되면 삭제합니다:

• 데이터를 안전하게 삭제 또는 익명화
• 활성 시스템에서 데이터 제거
• 보존 일정에 따라 백업 삭제 확인

9.3 보존 예외

당사는 필요한 경우 정보를 더 오래 보관할 수 있습니다:

• 법적 의무
• 규정 요구 사항
• 진행 중인 분쟁 또는 소송
• 정당한 사업적 이익

10. 귀하의 개인 정보 보호 권리

회원님의 위치에 따라 다음과 같은 권한이 있을 수 있습니다:

10.1 액세스 권한

귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인 정보 사본을 요청할 수 있습니다.

10.2 수정할 권리

부정확하거나 불완전한 정보를 수정하도록 요청할 수 있습니다.

10.3 삭제할 권리

귀하는 법적 의무에 따라 당사에 귀하의 개인 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

10.4 처리 제한 권리

귀하는 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법을 제한하도록 요청할 수 있습니다.

10.5 데이터 이동성에 대한 권리

일반적으로 사용되는 구조화된 형식으로 데이터를 요청할 수 있습니다.

10.6 이의 제기 권리

직접 마케팅을 포함한 특정 유형의 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.

10.7 동의 철회 권리

동의에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

10.8 권리 행사 방법

이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 문의하세요:

📧 이메일: privacy@algobertfashion.com

📧 대안: info@algobertfashion.com

30일 이내에 요청에 대한 답변을 드립니다.

10.9 마케팅 수신 거부

마케팅 커뮤니케이션 수신을 중지합니다:

• 마케팅 이메일에서 “수신 거부'를 클릭합니다.
• 다음 주소로 이메일 보내기 info@algobertfashion.com
• WhatsApp으로 문의

참고: 주문에 대한 거래 관련 커뮤니케이션은 계속 받게 됩니다.

11. GDPR 권리(유럽 사용자)

유럽 경제 지역(EEA), 영국 또는 스위스에 거주하는 회원님은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 추가적인 권리를 보유합니다:

11.1 처리의 법적 근거

당사는 다음을 기준으로 데이터를 처리합니다:

11.2 귀하의 GDPR 권리

회원님에게는 섹션 10의 권리 외에도 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 불만 제기하기 현지 데이터 보호 기관과 함께
• 자동화된 의사 결정에 대한 반대 (자동화된 의사 결정은 사용하지 않습니다.)
• 명확한 정보 수신 데이터 사용 방식에 대한 정보

11.3 데이터 보호 기관

당사가 귀하의 데이터를 올바르게 처리하지 않았다고 생각되면 현지 데이터 보호 기관에 문의하실 수 있습니다. 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

11.4 당사 대표

GDPR 관련 문제는 다음 주소로 문의하실 수 있습니다:

📧 이메일: info@algobertfashion.com

12. CCPA 권리(캘리포니아 사용자)

캘리포니아 거주자인 경우 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라 추가 권리가 있습니다:

12.1 귀하의 CCPA 권리

• 알 권리: 귀하는 당사가 수집, 사용 및 공개하는 개인 정보의 종류를 요청할 수 있습니다.
• 삭제 권한: 회원님의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 옵트아웃할 권리: 개인 정보 판매를 거부할 수 있습니다(당사는 개인 정보를 판매하지 않습니다).
• 차별받지 않을 권리: 당사는 귀하의 권리 행사를 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

12.2 수집하는 정보의 범주

지난 12개월 동안 수집한 정보입니다:

12.3 정보 공유

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 섹션 4에 설명된 대로 서비스 제공업체와 정보를 공유합니다.

12.4 CCPA 권리 행사 방법

다음을 통해 요청을 제출하세요:

📧 이메일: info@algobertfashion.com

요청을 처리하기 전에 회원님의 신원을 확인합니다.

13. 어린이 개인정보 보호

13.1 연령 제한

당사의 웹사이트와 서비스는 만 18세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

13.2 부모 고지

부모 또는 보호자이며 자녀가 개인정보를 제공했다고 생각되면 즉시 당사에 문의하시기 바랍니다. 당사는 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.

14. 다른 웹사이트로 연결되는 링크

14.1 타사 링크

당사 웹사이트에는 다음과 같은 타사 웹사이트 링크가 포함되어 있을 수 있습니다:

• 소셜 미디어 플랫폼
• 파트너 웹사이트
• 업계 리소스
• 참고 자료

14.2 책임 없음

당사는 타사 웹사이트의 개인정보 보호 관행이나 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 방문하는 모든 웹사이트의 개인정보 처리방침을 읽어보시기 바랍니다.

14.3 소셜 미디어

소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하는 경우 해당 플랫폼의 개인정보 취급방침에서 정보 사용 방법을 검토하시기 바랍니다.

15. 본 개인정보 보호정책의 변경

15.1 업데이트

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경사항은 이 페이지에 “마지막 업데이트” 날짜와 함께 게시됩니다.

15.2 알림

중요한 변화의 경우, 그렇게 할 것입니다:

• 웹사이트에 공지사항 게시
• 활성 고객에게 이메일 보내기
• “마지막 업데이트” 날짜 업데이트

15.3 검토

본 개인정보 처리방침을 주기적으로 검토하여 당사가 귀하의 정보를 보호하는 방법에 대한 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.

15.4 수락

변경 사항이 게시된 후에도 당사 웹사이트 또는 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

16. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 데이터 관행과 관련하여 질문, 우려 사항 또는 요청 사항이 있는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다:

알고 버트 패션

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