Witamy na stronie Algo Bert Fashion. Niniejszy Regulamin (“Regulamin”) reguluje zasady korzystania z naszej strony internetowej (algobertfashion.com) i naszych usług produkcji odzieży. Uzyskując dostęp do naszej witryny internetowej lub korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed złożeniem zamówienia lub skorzystaniem z naszych usług.

1. Definicje

W niniejszym Regulaminie:

• “Firma”, “my”, “nas”, “nasz” odnosi się do Algo Bert Fashion, firmy zajmującej się produkcją i sourcingiem odzieży z siedzibą w Guangzhou w Chinach.
• “Klient”, “Ty”, “Twój” odnosi się do każdej osoby fizycznej lub podmiotu gospodarczego, który korzysta z naszej strony internetowej lub korzysta z naszych usług produkcyjnych.
• “Usługi” odnosi się do produkcji odzieży, zaopatrzenia, pobierania próbek, produkcji, kontroli jakości i powiązanych usług świadczonych przez Spółkę.
• “Produkty” odnosi się do odzieży, odzieży i powiązanych elementów produkowanych przez Spółkę dla Klienta.
• “Zamówienie” odnosi się do żądania Klienta dotyczącego usług produkcyjnych, potwierdzonego na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
• “MOQ” odnosi się do Minimalnej Ilości Zamówienia - minimalnej liczby jednostek, które firma wyprodukuje dla danego stylu lub wzoru.
• “Tech Pack” odnosi się do dokumentu specyfikacji technicznej zawierającego szczegóły projektu, pomiary, materiały i wymagania konstrukcyjne.
• “Próbka” odnosi się do prototypu odzieży wyprodukowanej przed masową produkcją.
• “Produkcja masowa” odnosi się do produkcji Produktów w uzgodnionych ilościach po zatwierdzeniu próbki.

2. Warunki ogólne

2.1 Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp do naszej witryny internetowej lub korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że:

• Masz co najmniej 18 lat
• Posiadasz uprawnienia do zawierania wiążących umów.
• Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin w całości
• Wszystkie podane informacje są dokładne i kompletne

2.2 Usługi między przedsiębiorstwami

Nasze usługi są świadczone na zasadzie business-to-business (B2B). Nie sprzedajemy ich bezpośrednio konsumentom indywidualnym do użytku osobistego. Składając zamówienie, użytkownik potwierdza, że działa w charakterze przedsiębiorcy.

2.3 Komunikacja

Wszystkie oficjalne komunikaty, w tym zamówienia, zatwierdzenia i umowy, muszą być potwierdzone na piśmie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Umowy ustne nie są wiążące, chyba że zostaną potwierdzone na piśmie.

2.4 Korzystanie z witryny

Użytkownik zgadza się korzystać z naszej witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Użytkownik nie może:

• Wykorzystywanie strony internetowej do nieuczciwych celów
• Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów
• Kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie zawartości witryny bez zezwolenia
• Zakłócanie funkcjonalności witryny

3. Przegląd usług

3.1 Usługi produkcyjne

Algo Bert Fashion świadczy następujące usługi:

• Rozwój projektu i konsultacje
• Tworzenie wzorów
• Przykładowa produkcja
• Produkcja masowa
• Pozyskiwanie tkanin i materiałów
• Niestandardowe dekoracje (haft, nadruk, etykiety)
• Kontrola jakości i inspekcja
• Opakowanie
• Globalna koordynacja wysyłki i logistyki

3.2 Ograniczenia usługi

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówień, które:

• Obejmują nielegalne lub nieetyczne produkty
• Naruszenie praw własności intelektualnej osób trzecich
• Wykraczają poza nasze możliwości produkcyjne
• Nie spełniają naszych minimalnych wymagań dotyczących zamówień
• stwarzać nieuzasadnione ryzyko dla naszej działalności lub reputacji

4. Proces zamawiania

4.1 Zapytanie ofertowe i wycena

1. Wstępne zapytanie: Klient przesyła szczegóły produktu, projekty, ilości i wymagania za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub WhatsApp.
2. Cytat: Zapewniamy szczegółową wycenę, w tym cenę jednostkową, MOQ, harmonogram produkcji i warunki płatności. Oferty są ważne przez 30 dni, chyba że określono inaczej.
3. Akceptacja oferty: Wyceny są szacunkowe i mogą ulec zmianie w zależności od ostatecznych specyfikacji, dostępności tkanin i warunków rynkowych.

4.2 Potwierdzenie zamówienia

Zamówienie jest potwierdzone tylko wtedy, gdy

• Obie strony uzgadniają specyfikacje, ceny i warunki na piśmie
• Klient wpłaca wymagany depozyt
• Spółka wystawia pisemne potwierdzenie zamówienia (Faktura Proforma)

4.3 Minimalna ilość zamówienia (MOQ)

• Nasze standardowe MOQ to 50-100 sztuk na styl na kolor, w zależności od złożoności produktu.
• Wymagania dotyczące MOQ mogą się różnić w zależności od projektu, materiału i wymagań produkcyjnych.
• MOQ zostanie wyraźnie określone w wycenie.

4.4 Modyfikacje zamówienia

• Zmiany w zamówieniach (projekt, kolor, ilość) mogą być możliwe przed rozpoczęciem produkcji.
• Zmiany wymagane po rozpoczęciu produkcji mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami i opóźnieniami.
• Wszelkie modyfikacje muszą zostać potwierdzone na piśmie.

4.5 Anulowanie zamówienia

• Zamówienia mogą zostać anulowane przed rozpoczęciem produkcji, z zastrzeżeniem przepadku depozytu.
• Zamówienia nie mogą zostać anulowane po rozpoczęciu produkcji.
• Materiały specjalne lub niestandardowe zamówione na potrzeby produkcji nie podlegają zwrotowi.

5. Ceny i płatności

5.1 Ceny

• Wszystkie ceny są podane w Dolary amerykańskie (USD) o ile nie określono inaczej.
• Ceny wynoszą FOB Guangzhou lub CIF (należy określić w ofercie).
• Ceny nie obejmują opłat importowych, opłat celnych ani podatków w kraju docelowym, za które odpowiedzialność ponosi Klient.
• Ceny mogą ulec zmianie w zależności od kosztów materiałów, wahań kursów walut i warunków rynkowych do momentu potwierdzenia zamówienia.

5.2 Warunki płatności

Standardowe warunki płatności:

Alternatywne struktury płatności mogą być negocjowane dla stałych klientów.

5.3 Metody płatności

Akceptujemy:

• Przelew bankowy (T/T) - preferowany
• PayPal (z zastrzeżeniem dodatkowych opłat)
• Western Union
• Akredytywa (L/C) - w przypadku dużych zamówień, z zastrzeżeniem zatwierdzenia

5.4 Opóźniona płatność

• Opóźnienia w płatnościach mogą skutkować opóźnieniami w produkcji lub zawieszeniem zamówienia.
• Zamówienia nie zostaną wysłane do momentu otrzymania pełnej płatności.
• Zastrzegamy sobie prawo do naliczania odsetek od zaległych kwot w wysokości 2% miesięcznie.

5.5 Waluta i opłaty bankowe

• Wszelkie opłaty związane z przelewem bankowym po stronie Klienta leżą w jego gestii.
• Wszelkie braki w płatnościach wynikające z przeliczenia waluty lub opłat bankowych muszą zostać uregulowane przed wysyłką.

6. Pobieranie próbek

6.1 Rodzaje próbek

6.2 Przykładowe koszty

• Koszty próbek różnią się w zależności od złożoności i będą podawane dla każdego projektu.
• Przykładowe opłaty wynoszą zazwyczaj bezzwrotny.
• Przykładowe koszty mogą być następujące zaliczone na poczet zamówień hurtowych gdy zamówienia przekraczają uzgodnione ilości.

6.3 Przykładowa oś czasu

• Standardowa produkcja próbek: 7-14 dni roboczych po otrzymaniu kompletnej specyfikacji.
• Terminy mogą się różnić w zależności od złożoności i dostępności materiałów.

6.4 Zatwierdzenie próbki

• Klient musi dokładnie sprawdzić próbki po ich otrzymaniu.
• Przed rozpoczęciem produkcji masowej wymagana jest pisemna zgoda (przesłana pocztą elektroniczną).
• Wszelkie zmiany po zatwierdzeniu próbki mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami i opóźnieniami.
• Zatwierdzone próbki stają się standardem odniesienia dla produkcji masowej.

6.5 Wysyłka próbek

• Koszty wysyłki próbek pokrywa Klient.
• Próbki wysyłamy kurierem ekspresowym (DHL, FedEx, UPS) lub zgodnie z ustaleniami.

7. Produkcja

7.1 Oś czasu produkcji

• Standardowy czas produkcji: 15-30 dni roboczych w zależności od ilości i złożoności zamówienia.
• Produkcja rozpoczyna się dopiero po:
  • Pisemne zatwierdzenie próbki
  • Otrzymano płatność depozytu
  • Wszystkie specyfikacje potwierdzone

7.2 Opóźnienia w produkcji

Niezwłocznie powiadomimy użytkownika o wszelkich opóźnieniach. Opóźnienia mogą wystąpić z powodu:

• Kwestie związane z pozyskiwaniem materiałów
• Zmiany wymagane przez klienta
• Wymagania dotyczące kontroli jakości
• Zdarzenia siły wyższej

Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z opóźnień w produkcji pozostających poza naszą kontrolą.

7.3 Obowiązki klienta

Klient jest odpowiedzialny za:

• Dostarczanie dokładnych i kompletnych specyfikacji
• Terminowe dostarczanie pakietów technicznych, plików graficznych i szczegółów projektu.
• Odpowiadanie na zapytania w rozsądnych ramach czasowych
• Terminowe zatwierdzanie próbek
• Zapewnienie, że projekt nie narusza praw osób trzecich

Opóźnienia spowodowane przez Klienta wydłużą odpowiednio czas produkcji.

8. Kontrola jakości

8.1 Standardy jakości

• Wszystkie produkty są wytwarzane zgodnie z branżowymi standardami jakości.
• Nasz zespół kontroli jakości sprawdza produkty na wielu etapach:
  • Przychodzące tkaniny i materiały
  • Podczas produkcji
  • Kontrola końcowa przed wysyłką

8.2 Standardy kontroli

• Następuje standardowa inspekcja AQL 2.5 (Akceptowalny Poziom Jakości) dla poważnych usterek i AQL 4.0 dla drobnych usterek, chyba że uzgodniono inaczej.
• Klienci mogą zażądać bardziej rygorystycznych standardów kontroli za dodatkową opłatą.

8.3 Kontrola przez osoby trzecie

• Klienci mogą zorganizować inspekcję zewnętrzną na własny koszt.
• Inspekcja musi zostać zaplanowana przed zapakowaniem towarów do wysyłki.
• Zapewnimy odpowiedni dostęp i współpracę podczas inspekcji.

8.4 Zatwierdzony standard próbki

• Produkcja masowa będzie zgodna z zatwierdzoną próbką przedprodukcyjną pod względem:
  • Konstrukcja i jakość wykonania
  • Materiały i kolor (w ramach standardowych tolerancji branżowych)
  • Wymiary i pomiary (z tolerancją +/- 1 cm, o ile nie określono inaczej)

8.5 Warianty kolorystyczne i materiałowe

• Niewielkie różnice w kolorze między partiami barwników są nieodłącznym elementem produkcji tekstyliów.
• Kolory mogą nieznacznie różnić się od kolorów wyświetlanych na ekranie/cyfrowych.
• Jeśli wymagane jest konkretne dopasowanie kolorów, należy podać referencje Pantone.

9. Wysyłka i dostawa

9.1 Warunki wysyłki

Warunki wysyłki zostaną określone w wycenie:

9.2 Metody wysyłki

9.3 Koszty wysyłki

• Koszty wysyłki ponosi Klient, chyba że uzgodniono inaczej.
• Wyceny wysyłki są szacunkowe; rzeczywiste koszty mogą się różnić w zależności od wagi, objętości i stawek przewoźnika.
• Klient ponosi odpowiedzialność za cła, podatki importowe i opłaty lokalne w miejscu przeznaczenia.

9.4 Czas dostawy

• Czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, organy celne lub zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.
• Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Klienta zgodnie z uzgodnionymi warunkami wysyłki (Incoterms).

9.5 Dokumentacja

Zapewniamy standardową dokumentację eksportową:

• Faktura handlowa
• Lista pakowania
• Konosament lub lotniczy list przewozowy
• Świadectwo pochodzenia (jeśli jest wymagane)
• Inne wymagane dokumenty (mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami)

9.6 Zgodność z przepisami celnymi i importowymi

• Klient jest odpowiedzialny za przestrzeganie przepisów importowych w kraju docelowym.
• Klient musi podać dokładne informacje do dokumentacji celnej.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za towary zatrzymane, opóźnione lub zajęte przez organy celne.

10. Zwroty i reklamacje

10.1 Kontrola przy odbiorze

• Klient musi sprawdzić towary po ich otrzymaniu.
• Wszelkie widoczne uszkodzenia lub braki muszą zostać odnotowane w dokumentach dostawy i zgłoszone w terminie 3 dni robocze.

10.2 Wady i reklamacje

• Roszczenia z tytułu wad muszą być składane na piśmie w terminie 14 dni otrzymywania towarów.
• Wnioski muszą zawierać:
  • Numer referencyjny zamówienia
  • Szczegółowy opis usterki
  • Dowody fotograficzne
  • Ilość przedmiotów, których to dotyczy

10.3 Ważne roszczenia

Roszczenie może być ważne, jeśli

• Produkty nie odpowiadają zatwierdzonej próbce pod względem wykonania lub konstrukcji.
• Produkty mają wady produkcyjne przekraczające uzgodnione poziomy AQL
• Produkty nie są zgodne z potwierdzonymi specyfikacjami

10.4 Nieważne roszczenia

Roszczenia nie będą przyjmowane w przypadku:

• Niewielkie odchylenia w ramach tolerancji przemysłowych
• Kwestie wynikające z materiałów lub specyfikacji dostarczonych przez klienta
• Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym przechowywaniem, obsługą lub użytkowaniem
• Reklamacje złożone po upływie 14 dni
• Kwestie, które powinny zostać zidentyfikowane podczas zatwierdzania próbki

10.5 Rozdzielczość

W przypadku ważnych roszczeń możemy, według naszego uznania:

• Naprawa lub wymiana wadliwych elementów
• Zapewnić częściowy zwrot kosztów lub kredyt
• Zaoferuj zniżkę na przyszłe zamówienia

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wtórne, utracone zyski lub straty pośrednie.

10.6 Zwroty

• Zwroty są przyjmowane tylko w przypadku ważnych roszczeń i po uprzedniej pisemnej autoryzacji.
• Koszty wysyłki zwrotów ponosi Klient, chyba że wada powstała z naszej winy.
• Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie.

11. Własność intelektualna

11.1 Własność intelektualna Klienta

• Wszystkie projekty, logo, grafika i specyfikacje dostarczone przez Klienta pozostają jego własnością intelektualną.
• Będziemy wykorzystywać własność intelektualną Klienta wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
• Nie będziemy udostępniać, sprzedawać ani wykorzystywać projektów Klienta dla innych klientów bez pisemnej zgody.

11.2 Gwarancja klienta

Przesyłając projekty, Klient gwarantuje, że:

• Są właścicielami lub posiadają odpowiednie licencje na wszystkie projekty, znaki towarowe i dzieła sztuki.
• Projekty nie naruszają żadnych praw własności intelektualnej osób trzecich.
• Mają oni prawo do autoryzowania produkcji tych wzorów

11.3 Odszkodowanie

Klient zgadza się zabezpieczyć Algo Bert Fashion przed wszelkimi roszczeniami, szkodami lub działaniami prawnymi wynikającymi z:

• Domniemane lub faktyczne naruszenie praw własności intelektualnej
• Projekty, dzieła sztuki lub materiały dostarczone przez Klienta

11.4 Nasza własność intelektualna

• Zawartość naszej strony internetowej, branding, procesy i informacje zastrzeżone stanowią naszą własność intelektualną.
• Klienci nie mogą kopiować, powielać ani wykorzystywać naszych materiałów bez pisemnej zgody.

11.5 Portfolio i marketing

• Możemy poprosić o pozwolenie na fotografowanie produktów do naszego portfolio.
• Nie będziemy wykorzystywać marki ani produktów Klienta w naszych działaniach marketingowych bez pisemnej zgody.
• Jeśli zgoda zostanie udzielona, klient zostanie odpowiednio uznany.

12. Poufność

12.1 Informacje poufne

Obie strony zgadzają się zachować poufność:

• Informacje biznesowe, ceny i warunki
• Projekty i specyfikacje produktów
• Listy klientów i relacje biznesowe
• Wszelkie informacje oznaczone jako poufne

12.2 Nieujawnianie informacji

• Nie będziemy ujawniać projektów, produktów ani informacji biznesowych Klienta stronom trzecim.
• Obowiązek ten pozostaje w mocy po zakończeniu relacji biznesowych.

12.3 Wyjątki

Zobowiązania do zachowania poufności nie mają zastosowania do informacji, które

• Jest publicznie dostępny bez winy strony otrzymującej
• Był znany przed ujawnieniem
• Jest zobowiązany do ujawnienia na mocy prawa

12.4 Umowy NDA

W celu zapewnienia dodatkowej ochrony klienci mogą zażądać zawarcia odrębnej umowy o zachowaniu poufności (NDA). W tym celu prosimy o kontakt.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

13.1 Maksymalna odpowiedzialność

Nasza maksymalna odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z naszych usług jest ograniczona do:

• Całkowita kwota zapłacona przez Klienta za dane zamówienie.

13.2 Wyłączenie odszkodowania

Nie ponosimy odpowiedzialności za:

• Szkody pośrednie, wtórne lub przypadkowe
• Utracone zyski, przychody lub możliwości biznesowe
• Utrata reputacji lub wartości firmy
• Koszty zastępczych towarów lub usług
• Wszelkie szkody przekraczające wartość zamówienia

13.3 Obowiązki klienta

Nie ponosimy odpowiedzialności za kwestie wynikające z:

• Niedokładne lub niekompletne informacje dostarczone przez Klienta
• Materiały dostarczone przez klienta
• Zmiany wymagane przez klienta po rozpoczęciu produkcji
• Nieprawidłowy przegląd i zatwierdzenie próbek przez klienta
• Nieprzestrzeganie przez klienta przepisów dotyczących importu/eksportu

13.4 Brak gwarancji dla określonego celu

Produkty są wytwarzane zgodnie ze specyfikacjami Klienta. Nie gwarantujemy, że produkty nadają się do jakiegokolwiek konkretnego celu, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie.

14. Siła wyższa

14.1 Definicja

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań z powodu zdarzeń pozostających poza uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi:

• Klęski żywiołowe (trzęsienia ziemi, powodzie, huragany)
• Wojna, terroryzm, niepokoje społeczne
• Działania rządowe, embarga, sankcje
• Epidemie, pandemie, sytuacje zagrożenia zdrowia publicznego
• Strajki lub spory pracownicze
• Przerwy w dostawie prądu lub awarie Internetu
• Trudne warunki pogodowe
• Braki dostawców lub materiałów poza naszą kontrolą

14.2 Powiadomienie

Strona dotknięta działaniem siły wyższej musi niezwłocznie powiadomić drugą stronę o zdarzeniu siły wyższej i jego spodziewanych skutkach.

14.3 Rozdzielczość

• Obie strony będą pracować w dobrej wierze, aby zminimalizować wpływ.
• Terminy zostaną odpowiednio wydłużone.
• Jeśli zdarzenie trwa dłużej niż 60 dni, każda ze stron może rozwiązać zamówienie za pisemnym powiadomieniem.

15. Prawo właściwe i spory

15.1 Prawo właściwe

Niniejsze Warunki i wszelkie spory z nich wynikające podlegają prawu Chińska Republika Ludowa.

15.2 Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporów:

1. Negocjacje: Obie strony w pierwszej kolejności podejmą próbę rozwiązania sporów w drodze negocjacji prowadzonych w dobrej wierze.
2. Mediacja: Jeśli negocjacje zakończą się niepowodzeniem, strony mogą zgodzić się na mediację za pośrednictwem wspólnie uzgodnionego mediatora.
3. Arbitraż: Jeśli mediacja nie przyniesie rezultatu, spór zostanie poddany pod rozstrzygnięcie Chińska Międzynarodowa Komisja Arbitrażu Gospodarczego i Handlowego (CIETAC) w Guangzhou w Chinach. Orzeczenie arbitrażowe jest ostateczne i wiążące.

15.3 Język

Oficjalnym językiem wszystkich sporów i postępowań jest Angielski lub Chiński, zgodnie z ustaleniami obu stron.

15.4 Ciągła wydajność

W trakcie sporu obie strony będą nadal wykonywać bezsporne zobowiązania wynikające z bieżących zamówień, chyba że będzie to prawnie zabronione.

16. Zmiany warunków

16.1 Aktualizacje

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

16.2 Powiadomienie

W przypadku znaczących zmian powiadomimy aktywnych klientów pocztą elektroniczną.

16.3 Akceptacja zmian

Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

16.4 Warunki specyficzne dla zamówienia

Warunki obowiązujące w momencie potwierdzenia zamówienia mają zastosowanie do tego zamówienia, chyba że obie strony zgodzą się na zaktualizowane warunki na piśmie.

17. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub naszych usług:

Algo Bert Fashion

📧 E-mail: info@algobertfashion.com

📱 WhatsApp: +86 18127143031

🌐 Strona internetowa: www.algobertfashion.com

📍 Lokalizacja: Guangzhou, Guangdong, Chiny

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 1-2 dni roboczych.

Polityka prywatności znajduje się na stronie Strona polityki prywatności

Umowa

Korzystając z naszej strony internetowej lub korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zgadza się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu.

Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej witryny internetowej lub usług.

Algo Bert Fashion