Welkom bij Algo Bert Fashion. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van onze website (algobertfashion.com) en onze diensten voor kledingproductie. Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst of gebruik maakt van onze diensten.
Inhoudsopgave
1. Definities
In deze Algemene voorwaarden:
- “Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze” verwijst naar Algo Bert Fashion, een bedrijf dat kleding produceert en inkoopt in Guangzhou, China.
- “Klant”, “jij”, “jouw”.” verwijst naar elk individu of bedrijf dat onze website gebruikt of gebruik maakt van onze productiediensten.
- “Diensten” heeft betrekking op alle kledingproductie, inkoop, bemonstering, productie, kwaliteitscontrole en aanverwante diensten die door het bedrijf worden geleverd.
- “Producten” heeft betrekking op kleding en aanverwante artikelen die door het Bedrijf voor de Klant worden vervaardigd.
- “Bestel” verwijst naar een verzoek van de klant voor productiediensten, schriftelijk of via e-mail bevestigd.
- “MOQ” verwijst naar Minimum Order Quantity (minimale bestelhoeveelheid) - het minimum aantal eenheden dat het bedrijf zal produceren per stijl of ontwerp.
- “Tech Pack” verwijst naar een technisch specificatiedocument met ontwerpdetails, afmetingen, materialen en constructievereisten.
- “Voorbeeld” verwijst naar een prototype van een kledingstuk dat wordt gemaakt voordat het in bulk wordt geproduceerd.
- “Bulkproductie” heeft betrekking op de productie van Producten in overeengekomen hoeveelheden na goedkeuring van het monster.
2. Algemene voorwaarden
2.1 Aanvaarding van voorwaarden
Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat:
- Je bent minstens 18 jaar oud
- Je hebt de wettelijke bevoegdheid om bindende contracten af te sluiten
- U aanvaardt deze Voorwaarden volledig
- Alle informatie die u verstrekt nauwkeurig en volledig is
2.2 Business-to-Business diensten
Onze diensten worden geleverd op een business-to-business (B2B) basis. Wij verkopen niet rechtstreeks aan individuele consumenten voor persoonlijk gebruik. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u handelt in een zakelijke hoedanigheid.
2.3 Communicatie
Alle officiële communicaties, inclusief bestellingen, goedkeuringen en overeenkomsten, moeten schriftelijk worden bevestigd via e-mail. Mondelinge afspraken zijn niet bindend tenzij ze schriftelijk worden bevestigd.
2.4 Gebruik website
U stemt ermee in onze website alleen voor wettige doeleinden te gebruiken. U mag niet:
- De website voor frauduleuze doeleinden gebruiken
- Poging tot ongeautoriseerde toegang tot onze systemen
- De inhoud van de website zonder toestemming kopiëren, reproduceren of distribueren
- De functionaliteit van de website verstoren
3. Diensten Overzicht
3.1 Productiediensten
Algo Bert Fashion biedt de volgende diensten aan:
- Ontwerpontwikkeling en advies
- Patronen maken
- Monsterproductie
- Bulkproductie
- Sourcing van stoffen en materialen
- Aangepaste decoratie (borduren, bedrukken, labels)
- Kwaliteitscontrole en inspectie
- Verpakking
- Wereldwijde coördinatie van verzending en logistiek
3.2 Servicebeperkingen
We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren die:
- Illegale of onethische producten bevatten
- Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden
- Buiten onze productiemogelijkheden vallen
- Niet voldoen aan onze minimum bestelvereisten
- onredelijke risico's met zich meebrengen voor ons bedrijf of onze reputatie
4. Bestelproces
4.1 Aanvraag en offerte
- Eerste onderzoek: De klant stuurt productgegevens, ontwerpen, hoeveelheden en vereisten in via ons contactformulier, e-mail of WhatsApp.
- Offerte: We bieden een gedetailleerde offerte inclusief eenheidsprijs, MOQ, productietijdlijn en betalingsvoorwaarden. Offertes zijn 30 dagen geldig tenzij anders vermeld.
- Offerteaanvaarding: Offertes zijn schattingen en kunnen worden gewijzigd op basis van definitieve specificaties, beschikbaarheid van stoffen en marktomstandigheden.
4.2 Orderbevestiging
Een bestelling is pas bevestigd als:
- Beide partijen komen specificaties, prijzen en voorwaarden schriftelijk overeen
- De Klant betaalt de vereiste aanbetaling
- Het Bedrijf stuurt een schriftelijke orderbevestiging (Proforma factuur)
4.3 Minimum bestelhoeveelheid (MOQ)
- Onze standaard MOQ is 50-100 stuks per stijl per kleur, afhankelijk van de complexiteit van het product.
- MOQ-vereisten kunnen variëren op basis van ontwerp, stof en productievereisten.
- De MOQ wordt duidelijk vermeld in de offerte.
4.4 Orderwijzigingen
- Wijzigingen in bestellingen (ontwerp, kleur, hoeveelheid) zijn mogelijk voordat de productie begint.
- Wijzigingen die worden aangevraagd nadat de productie is gestart, kunnen extra kosten en vertragingen met zich meebrengen.
- Alle wijzigingen moeten schriftelijk worden bevestigd.
4.5 Bestelling annuleren
- Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat de productie begint, op straffe van verlies van de aanbetaling.
- Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd zodra de productie is gestart.
- Speciale of aangepaste materialen die voor je productie zijn besteld, worden niet gerestitueerd.
5. Prijsstelling en betaling
5.1 Prijzen
- Alle prijzen zijn in Amerikaanse dollar (USD) tenzij anders aangegeven.
- De prijzen zijn FOB Guangzhou of CIF (te specificeren in de offerte).
- De prijzen zijn exclusief invoerrechten, douanekosten of belastingen in het land van bestemming, die voor rekening van de klant zijn.
- Prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen op basis van materiaalkosten, valutaschommelingen en marktomstandigheden totdat de bestelling is bevestigd.
5.2 Betalingsvoorwaarden
Standaard betalingsvoorwaarden:
| Stadium | Betaling | Wanneer |
|---|---|---|
| Statiegeld | 30% van de totale bestelwaarde | Na bevestiging van de bestelling |
| Saldo | 70% van de totale bestelwaarde | Voor verzending |
Voor gevestigde klanten kan onderhandeld worden over alternatieve betalingsstructuren.
5.3 Betalingsmethoden
We accepteren:
- Bankoverschrijving (T/T) - voorkeur
- PayPal (onderworpen aan extra kosten)
- Western Union
- Letter of Credit (L/C) - Voor grote orders, onderhevig aan goedkeuring
5.4 Te late betaling
- Te late betaling kan leiden tot vertraging in de productie of opschorting van de bestelling.
- Bestellingen worden pas verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.
- We behouden ons het recht voor om rente in rekening te brengen op achterstallige bedragen tegen 2% per maand.
5.5 Valuta en bankkosten
- Alle bankkosten aan de kant van de Klant zijn voor rekening van de Klant.
- Elk tekort in de betaling als gevolg van valutaomrekening of bankkosten moet vóór verzending worden betaald.
6. Bemonstering
6.1 Soorten monsters
| Type monster | Beschrijving |
|---|---|
| Proto-monster | Eerste prototype om ontwerpconcept te beoordelen |
| Pasmonster | Om de maat en pasvorm te controleren |
| Pre-productiemonster (PPS) | Eindmonster voor bulkproductie |
| Top van productie (TOP) | Monster van werkelijke productierun |
6.2 Steekproefkosten
- De monsterkosten variëren afhankelijk van de complexiteit en worden per ontwerp berekend.
- Monsterprijzen zijn meestal niet-terugbetaalbaar.
- Steekproefkosten kunnen zijn gecrediteerd voor bulkbestellingen wanneer bestellingen de overeengekomen hoeveelheden overschrijden.
6.3 Voorbeeld Tijdlijn
- Standaard monsterproductie: 7-14 werkdagen na ontvangst van de volledige specificaties.
- Tijdschema's kunnen variëren op basis van complexiteit en beschikbaarheid van materiaal.
6.4 Goedkeuring van monsters
- De klant moet de monsters grondig bekijken na ontvangst.
- Schriftelijke goedkeuring (via e-mail) is vereist voordat de bulkproductie begint.
- Wijzigingen na goedkeuring van het monster kunnen extra kosten en vertragingen met zich meebrengen.
- Goedgekeurde monsters worden de referentiestandaard voor bulkproductie.
6.5 Monster verzenden
- De verzendkosten voor monsters zijn voor rekening van de klant.
- We verzenden monsters per koerier (DHL, FedEx, UPS) of zoals afgesproken.
7. Productie
7.1 Tijdlijn productie
- Standaard productietijd: 15-30 werkdagen afhankelijk van de bestelhoeveelheid en complexiteit.
- De productie begint pas na:
- Steekproefgoedkeuring schriftelijk ontvangen
- Storting ontvangen
- Alle specificaties bevestigd
7.2 Productievertragingen
We zullen u onmiddellijk op de hoogte stellen van eventuele vertragingen. Vertragingen kunnen ontstaan door:
- Problemen met de inkoop van materialen
- Wijzigingen op verzoek van de klant
- Vereisten voor kwaliteitscontrole
- Gebeurtenissen door overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van vertragingen in de productie buiten onze redelijke controle.
7.3 Verantwoordelijkheden van de klant
De Klant is verantwoordelijk voor:
- Zorg voor nauwkeurige en volledige specificaties
- Technische pakketten, artworkbestanden en ontwerpdetails op tijd aanleveren
- Binnen een redelijk tijdsbestek reageren op vragen
- Tijdige goedkeuring van monsters
- Ervoor zorgen dat het ontwerp geen inbreuk maakt op de rechten van derden
Door de klant veroorzaakte vertragingen verlengen de productietijdlijnen dienovereenkomstig.
8. Kwaliteitscontrole
8.1 Kwaliteitsnormen
- Alle producten worden vervaardigd volgens de industrienormen.
- Ons kwaliteitscontroleteam inspecteert producten in meerdere stadia:
- Binnenkomende stoffen en materialen
- Tijdens de productie
- Eindinspectie vóór verzending
8.2 Inspectienormen
- Standaard inspectie volgt AQL 2,5 (Aanvaardbaar kwaliteitsniveau) voor ernstige defecten en AQL 4.0 voor kleine defecten, tenzij anders overeengekomen.
- Klanten kunnen om strengere inspectienormen vragen tegen extra kosten.
8.3 Inspectie door derden
- Klanten kunnen op eigen kosten een inspectie door een derde partij laten uitvoeren.
- Inspectie moet worden gepland voordat de goederen worden verpakt voor verzending.
- We zullen redelijke toegang en medewerking verlenen voor inspecties.
8.4 Goedgekeurde steekproefnorm
- De bulkproductie moet qua eigenschappen overeenkomen met het goedgekeurde pre-productiemonster:
- Constructie en vakmanschap
- Materialen en kleur (binnen toleranties van industriestandaarden)
- Maten en afmetingen (binnen +/- 1cm tolerantie tenzij anders aangegeven)
8.5 Kleur- en materiaalvariaties
- Kleine variaties in kleur tussen verfpartijen zijn inherent aan textielproductie.
- Kleuren kunnen licht afwijken van scherm/digitale weergave.
- Als specifieke kleuraanpassing vereist is, moeten Pantone-referenties worden opgegeven.
9. Verzending en levering
9.1 Verzendvoorwaarden
De verzendvoorwaarden worden vermeld in de offerte:
| Term | Beschrijving |
|---|---|
| FOB Guangzhou | Prijs is inclusief levering aan haven/luchthaven. De klant regelt en betaalt de vracht. |
| CIF | De prijs is inclusief vracht tot de haven van bestemming. De klant betaalt invoerrechten en lokale heffingen. |
| DDP | Franco levering. Volledige deur-tot-deur service inclusief invoerrechten (afzonderlijk vermeld). |
9.2 Verzendmethoden
| Methode | Typische doorlooptijd | Beste voor |
|---|---|---|
| Luchtvracht | 5-10 dagen | Dringende of kleine zendingen |
| Zeevracht | 25-40 dagen | Grote zendingen, kosteneffectief |
| Express Koerier | 3-7 dagen | Monsters, kleine spoedbestellingen |
9.3 Verzendkosten
- Verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
- Verzendoffertes zijn schattingen; de werkelijke kosten kunnen variëren op basis van gewicht, volume en vervoerderstarieven.
- Douanerechten, invoerrechten en lokale heffingen op de plaats van bestemming zijn voor rekening van de Klant.
9.4 Levertijden
- Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douane of gebeurtenissen waarover wij geen controle hebben.
- Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Klant volgens de overeengekomen verzendvoorwaarden (Incoterms).
9.5 Documentatie
We leveren standaard exportdocumenten:
- Commerciële factuur
- Paklijst
- Bill of Lading of luchtvrachtbrief
- Certificaat van oorsprong (indien vereist)
- Andere documenten zoals gevraagd (kunnen extra kosten met zich meebrengen)
9.6 Douane- en importnaleving
- De Klant is verantwoordelijk voor de naleving van de invoerbepalingen in het land van bestemming.
- De Klant moet nauwkeurige informatie verstrekken voor douanedocumentatie.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor goederen die worden vastgehouden, vertraagd of in beslag genomen door douaneautoriteiten.
10. Retourneren en klachten
10.1 Inspectie bij ontvangst
- De Klant moet de goederen bij ontvangst inspecteren.
- Eventuele zichtbare schade of tekorten moeten worden vermeld op de leveringsdocumenten en gemeld binnen 3 werkdagen.
10.2 Defecten en klachten
- Claims voor defecten moeten schriftelijk worden ingediend binnen 14 dagen van het ontvangen van goederen.
- Claims moeten het volgende bevatten:
- Referentienummer bestelling
- Gedetailleerde beschrijving van het defect
- Fotografisch bewijs
- Hoeveelheid aangetaste items
10.3 Geldige vorderingen
Een claim kan geldig zijn als:
- Producten komen qua afwerking of constructie niet overeen met het goedgekeurde monster
- Producten hebben productiefouten die de overeengekomen AQL-niveaus overschrijden
- Producten komen niet overeen met bevestigde specificaties
10.4 Ongeldige claims
Claims worden niet geaccepteerd voor:
- Kleine variaties binnen industrietoleranties
- Problemen die voortvloeien uit door de klant geleverde materialen of specificaties
- Schade veroorzaakt door onjuiste opslag, behandeling of gebruik
- Klachten ingediend na de periode van 14 dagen
- Problemen die hadden moeten worden geïdentificeerd tijdens de goedkeuring van het monster
10.5 Resolutie
Voor geldige claims kunnen we, naar eigen goeddunken:
- Defecte artikelen repareren of vervangen
- Een gedeeltelijke terugbetaling of een tegoedbon geven
- Bied korting op toekomstige bestellingen
Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of indirecte verliezen.
10.6 Retouren
- Retourzendingen worden alleen geaccepteerd voor geldige claims en met voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het defect onze schuld is.
- Producten moeten in originele staat worden geretourneerd.
11. Intellectueel eigendom
11.1 Intellectueel eigendom van de klant
- Alle ontwerpen, logo's, illustraties en specificaties die door de Klant worden aangeleverd, blijven intellectueel eigendom van de Klant.
- Wij gebruiken het intellectuele eigendom van de Klant uitsluitend voor het uitvoeren van de bestelling.
- We zullen de ontwerpen van de klant niet delen, verkopen of gebruiken voor andere klanten zonder schriftelijke toestemming.
11.2 Garantie van de klant
Door ontwerpen in te dienen, garandeert de Klant dat:
- Ze zijn eigenaar van of hebben de juiste licenties voor alle ontwerpen, handelsmerken en artwork
- De ontwerpen maken geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden
- Ze hebben het recht om de productie van deze ontwerpen toe te staan
11.3 Schadeloosstelling
De Klant stemt ermee in om Algo Bert Fashion te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade of rechtsvorderingen die voortvloeien uit:
- Vermeende of daadwerkelijke inbreuk op intellectuele eigendomsrechten
- Ontwerpen, illustraties of materialen geleverd door de klant
11.4 Ons intellectueel eigendom
- De inhoud van onze website, onze branding, onze processen en onze bedrijfseigen informatie zijn ons intellectueel eigendom.
- Klanten mogen onze materialen niet kopiëren, reproduceren of gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
11.5 Portfolio en marketing
- We kunnen toestemming vragen om producten te fotograferen voor onze portfolio.
- We zullen de merknaam of producten van de klant niet gebruiken in onze marketing zonder schriftelijke toestemming.
- Als er toestemming wordt verleend, zullen we de Klant op gepaste wijze crediteren.
12. Vertrouwelijkheid
12.1 Vertrouwelijke informatie
Beide partijen stemmen in met geheimhouding:
- Zakelijke informatie, prijzen en voorwaarden
- Productontwerpen en specificaties
- Klantenlijsten en zakelijke relaties
- Alle informatie gemarkeerd als vertrouwelijk
12.2 Geheimhouding
- We zullen de ontwerpen, producten of bedrijfsinformatie van de klant niet aan derden bekendmaken.
- Deze verplichting blijft gelden na beëindiging van de zakelijke relatie.
12.3 Uitzonderingen
Vertrouwelijkheidsverplichtingen gelden niet voor informatie die:
- Buiten de schuld van de ontvangende partij publiekelijk beschikbaar is
- Was bekend voor bekendmaking
- Is wettelijk verplicht om openbaar te maken
12.4 NDA-overeenkomsten
Voor extra bescherming kunnen klanten een aparte geheimhoudingsovereenkomst (NDA) aanvragen. Neem contact met ons op om dit te regelen.
13. Beperking van aansprakelijkheid
13.1 Maximale aansprakelijkheid
Onze maximale aansprakelijkheid voor claims die voortvloeien uit onze diensten is beperkt tot:
- Het totale bedrag dat door de Klant is betaald voor de specifieke bestelling in kwestie.
13.2 Uitsluiting van schadevergoeding
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of incidentele schade
- Verloren winst, inkomsten of zakelijke kansen
- Verlies van reputatie of goodwill
- Kosten van vervangende goederen of diensten
- Schade die de waarde van de bestelling overschrijdt
13.3 Verantwoordelijkheden van de klant
We zijn niet verantwoordelijk voor problemen die voortvloeien uit:
- Onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant
- Door de klant aangeleverde materialen
- Wijzigingen aangevraagd door de klant nadat de productie is gestart
- Het niet goed beoordelen en goedkeuren van monsters door de klant
- Niet-naleving van import-/exportregels door de klant
13.4 Geen garantie voor specifieke doeleinden
Producten worden vervaardigd volgens de specificaties van de klant. Wij garanderen niet dat producten geschikt zijn voor een specifiek doel, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
14. Overmacht
14.1 Definitie
Geen van de partijen is aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot:
- Natuurrampen (aardbevingen, overstromingen, orkanen)
- Oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust
- Overheidsmaatregelen, embargo's, sancties
- Epidemieën, pandemieën, noodsituaties op het gebied van de volksgezondheid
- Arbeidsstakingen of -geschillen
- Stroomuitval of internetstoringen
- Strenge weersomstandigheden
- Leveranciers of materiaaltekorten buiten onze controle
14.2 Kennisgeving
De getroffen partij moet de andere partij onmiddellijk op de hoogte stellen van de overmachtsituatie en de verwachte gevolgen ervan.
14.3 Resolutie
- Beide partijen zullen in goed vertrouwen samenwerken om de impact te minimaliseren.
- Tijdschema's worden dienovereenkomstig verlengd.
- Als de gebeurtenis langer dan 60 dagen duurt, kunnen beide partijen de bestelling schriftelijk beëindigen.
15. Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden en eventuele daaruit voortvloeiende geschillen is het recht van de Volksrepubliek China.
15.2 Geschillenbeslechting
In geval van geschillen:
- Onderhandeling: Beide partijen zullen eerst proberen om geschillen op te lossen door te goeder trouw te onderhandelen.
- Bemiddeling: Als onderhandelingen mislukken, kunnen de partijen instemmen met bemiddeling door een onderling overeengekomen bemiddelaar.
- Arbitrage: Als bemiddeling mislukt, worden geschillen voorgelegd aan de Internationale arbitragecommissie voor economie en handel van China (CIETAC) in Guangzhou, China. De arbitrage-uitspraak is definitief en bindend.
15.3 Taal
De officiële taal voor alle geschillen en procedures is Engels of Chinees, zoals overeengekomen door beide partijen.
15.4 Voortgezette prestaties
Tijdens een geschil blijven beide partijen onbetwiste verplichtingen onder lopende orders uitvoeren, tenzij dit wettelijk wordt verhinderd.
16. Wijzigingen in voorwaarden
16.1 Updates
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk gewenst moment bij te werken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum “Laatst bijgewerkt”.
16.2 Kennisgeving
Bij belangrijke wijzigingen stellen we actieve klanten per e-mail op de hoogte.
16.3 Acceptatie van wijzigingen
Als u onze website of diensten blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.
16.4 Bestelspecifieke voorwaarden
De voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de orderbevestiging zijn van toepassing op die order, tenzij beide partijen schriftelijk akkoord gaan met aangepaste voorwaarden.
17. Contactgegevens
Voor vragen over deze Algemene voorwaarden of onze diensten:
Algo Bert Mode
📧 E-mail: info@algobertfashion.com
📱 WhatsApp: +86 18127143031
🌐 Website: www.algobertfashion.com
📍 Locatie: Guangzhou, Guangdong, China
We streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren op alle vragen.
Raadpleeg voor het privacybeleid Pagina Privacybeleid
Overeenkomst
Door onze website te gebruiken of gebruik te maken van onze diensten, erkent u dat u deze Algemene voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt hieraan gebonden te zijn.
Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze website of diensten.
Algo Bert Mode
